आमचे रिटर्न आणि परतावा धोरण वाचा आणि आपला अधिकार कसा संरक्षित केला आहे ते afoox.com वर जाणून घ्या

आपल्या आयटममध्ये समस्या असल्यास, कृपया आमच्या समर्थन केंद्रावर तिकीट सबमिट करा खालील बाबी दर्शविल्या

1. कृपया आपला ऑर्डर क्रमांक आणि उत्पादन एसकेयू दर्शवा, आपल्या आयटमच्या प्रकरणास तपशीलात समजावून सांगा (समस्येचे कारण आणि तारीख)
२. कृपया समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आपण यापूर्वी कोणती कृती केली आहे ते आम्हाला सांगा.
P.कृपया आम्हाला उत्पादन व बाह्य पॅकेज या दोन्हीच्या प्रकाशात दोष (२ एमबी च्या खाली) चे स्पष्ट चित्र किंवा व्हिडिओ पाठवा.

आम्ही आपली विनंती तपासू आणि तोडगा देऊ. आपल्याला आयटम परत करण्याची आवश्यकता असल्यास, आम्ही आपल्यासाठी त्यावर प्रक्रिया करू.

30 दिवसांची मनी बॅक वॉरंटी

कृपया वरील आरएमए / वॉरंटी प्रक्रियेस दिलेल्या सूचनांचे कृपया अनुसरण करा. संपूर्ण परताव्यासाठी केवळ सदोष वस्तू परत केल्या जाऊ शकतात.

1. जर आपण एखाद्या उत्पादनावर समाधानी नसाल तर ते दोषपूर्ण आहे, तर नाही मानवनिर्मित नुकसान, आपण ते परत केल्यानंतर आम्हाला परत पाठवू शकता किंवा ते प्राप्त झाल्यानंतर 30 दिवसांच्या आत एक्सचेंज करा. ती वस्तू परत आमच्याकडे परत करण्यासाठी शिपिंग फी आमच्या शुल्कावर येईल.
2. जर उत्पादन कार्य करत असेल परंतु आपणास ते टिकवून ठेवायचे नसेल तर आपण ते एक्सचेंज किंवा आंशिक परताव्यासाठी 30 दिवसांच्या कालावधीत परत पाठवू शकता. आपण शिपिंग दोन्ही मार्गाने आणि रीस्टॉक फी कव्हर करावी लागेल (शिपिंग पॉलिसीवर अधिक जाणून घ्या). आम्ही शिपिंग फी देखील परत करत नाही.

3 महिने एक्सचेंजची हमी

एखादे उत्पादन कार्य करत नसल्यास, खरेदी तारखेच्या तीन महिन्यांच्या आत असेल तर आपण ते आम्हाला परत एक्सचेंजसाठी पाठवू शकता. खरेदीदार म्हणून, मूळ वस्तू परत आमच्याकडे परत करण्यासाठी आपण शिपिंग फी भराल आणि आम्ही आपल्याला त्या वस्तू परत पाठविण्यासाठी शिपिंग फी देऊ.

दुरुस्तीसाठी शिपिंग किंमतीबद्दल काय?

च्या कालावधीत 12 महिने खरेदी तारखेपासून, खरेदीदार विनामूल्य दुरुस्तीसाठी वस्तू परत पाठवू शकतात. वस्तू परत आमच्याकडे पाठविण्यासाठी खरेदीदार शिपिंग फी भरतात, तर आम्ही ती खरेदीदाराकडे परत पाठविण्यासाठी शिपिंग फी भरतो.
12 महिन्यांच्या वॉरंटी कालावधीनंतर, खरेदीदार अद्याप तो आयटम दुरुस्तीसाठी परत पाठवू शकतो. तथापि, खरेदीदार सर्व शिपिंग फी दोन्ही प्रकारे भरण्यासाठी जबाबदार आहे.
टीपः जर खरेदीदाराने त्या वस्तू (हां) चे नुकसान केले असेल ज्यामुळे वारंटी अवैध होईल आणि काही घटक बदलणे आवश्यक असेल तर आम्ही घटकांच्या मूळ मूल्यासाठी शुल्क आकारू. अशा परिस्थितीत ग्राहक प्रक्रियेत गुंतलेल्या सर्व शिपिंग शुल्कासाठी जबाबदार आहेत.

मला चुकीची वस्तू मिळाल्यास काय करावे?

कृपया या पृष्ठाच्या शीर्षस्थानी आमच्या वॉरंटी प्रक्रियेचे अनुसरण करा.
कृपया आम्हाला समस्या दर्शविणार्‍या सर्व तपशील आणि चित्रांसह आमच्याशी संपर्क साधा.
1. जर आम्ही चुकीची वस्तू पाठविली तर आम्ही एकतर वस्तूची देवाणघेवाण करू किंवा तुम्हाला संपूर्ण परतावा देऊ.
२. जर आपण चुकीच्या वस्तू ऑर्डर करून एखादी चूक केली असेल तर आम्ही एकतर आपण ते ठेवल्यास अंशतः परतावा द्यावा किंवा संपूर्ण परतावा किंवा एक्सचेंजसाठी आयटम परत करण्याची विनंती केली तर.
आम्हाला वस्तू (ती) परत करण्यासाठी शिपिंग फी ग्राहकांकडून पूर्णपणे कव्हर केल्या जातील. एक्सचेंजसाठी ग्राहक शिपिंग शुल्क दोन्ही प्रकारे भरतील.

मला अपूर्ण ऑर्डर मिळाली (गहाळ वस्तू)

कृपया वितरण करण्यासाठी साइन इन करण्यापूर्वी पॅकेजची सामग्री काळजीपूर्वक तपासा.
मग आपल्या ऑर्डर क्रमांकासह तिकिट सबमिट करा आणि बाह्य पॅकेजिंगच्या चित्रासह कोणती वस्तू किंवा oryक्सेसरी गहाळ आहे हे दर्शवा. आम्ही एक उपाय देऊ.

माझ्या आयटमचा आकार किंवा प्रकार चुकीचा आहे

आम्ही विक्री केलेल्या प्रत्येक कपड्यांच्या उत्पादनाच्या पृष्ठावर आम्ही आकाराचा चार्ट समाविष्ट करतो. ऑर्डर देण्यापूर्वी ग्राहक योग्य आकार किंवा प्रकार निवडण्यासाठी पूर्णपणे जबाबदार असतात. ते म्हणाले की, आम्ही नेहमीच मदत करण्याचा प्रयत्न करतो.

1. जर आपण चुकीच्या प्रकाराची मागणी केली असेल तर: कृपया वरील वॉरंट प्रक्रियेमध्ये स्पष्ट केल्याप्रमाणे आपला ऑर्डर नंबर, स्कू क्रमांक आणि त्या वस्तूची चित्रे दर्शविणारी तिकीट प्रणालीद्वारे आम्हाला कळवा. आपण आयटम ठेवण्याचा निर्णय घेतल्यास आंशिक परतावा दिला जाईल. आपण उत्पादनाची देवाणघेवाण करू इच्छित असल्यास किंवा संपूर्ण परताव्यासाठी ते परत करू इच्छित असल्यास आम्ही आपल्याला आरएमए फॉर्म देऊ. गोदामात वस्तू परत आणण्यासाठी आणि एक्सचेंज परत पाठविण्यासाठी सर्व शिपिंग फी ग्राहकांकडून दिली जातात.
२. जर आम्ही एखादी वस्तू आमच्या आकाराच्या चार्टशी जुळत नसेल किंवा आपण ऑर्डर केली नसेल तर पाठवा: कृपया आपल्या ऑर्डरच्या तपशिलासह, ऑर्डर क्रमांक, स्कू क्रमांक आणि आयटमचे स्पष्ट चित्र आमच्याशी संपर्क साधा. कृपया आपली वस्तू एका टेबलावर ठेवा आणि फरकांचे मुख्य भाग मोजा. एकदा आम्हाला आपल्या ऑर्डरचे सर्व तपशील आणि आपले फोटो प्राप्त झाल्यावर आम्ही आपल्याला पर्यायी भाग पुन्हा पाठविण्यास किंवा परतावा किंवा परताव्याची व्यवस्था करण्यात सक्षम होऊ.

 

हमी लहान प्रिंट्स आणि अपवाद:

सर्व आयटम न वापरलेले / अज्ञात परत करणे आवश्यक आहे मूळ टॅग्ज अखंड आणि त्यासह आरएमए फॉर्मसह असणे आवश्यक आहे. आमच्या धोरणांच्या आवश्यकतांशी जुळत नसलेली परतलेली आयटम स्वीकारली जाणार नाही.

मुख्य उत्पादने आणि उपकरणासह सर्व वस्तू
आपणास एक्सचेंज किंवा स्टोअर क्रेडिटसाठी प्राप्त झालेल्या तारखेपासून 30 दिवसांच्या आतच रिटर्न्स स्वीकारली जातात जेव्हा फक्त खराब, सदोष किंवा चुकीची वस्तू प्राप्त झाली.
- सवलतीच्या वस्तू, विक्रीवरील वस्तू, विशेष ऑफर वॉरंटीद्वारे संरक्षित केल्या जात नाहीत.