सामान्य प्रश्न

 तेल: 86-755-23447309
ई-मेल: service@afoox.com

 78 कियानकेंग रोड, शेन्झेन
चीन, 518110

 मानक शिपिंग
सर्व ऑर्डरवर.

 समर्थन प्रदान
दररोज 24 तासापेक्षा जास्त

सामान्य प्रश्न सामान्य माहिती

एफोक्स ब्रँडवर सूचीबद्ध केलेल्या वस्तू नवीन आहेत का?

होय स्पष्टपणे नमूद केल्याशिवाय आपण आमच्या वेबसाइटवर खरेदी केलेली सर्व उत्पादने अगदी नवीन, फॅक्टरी-सीलबंद आणि उत्पादकांच्या हमीखाली आहेत.

आपण आंतरराष्ट्रीय क्रेडिट कार्ड स्वीकारता?

आपण नेहमी पेमेंटसाठी सत्यापित पेपल खाते किंवा वायर ट्रान्सफर वापरू शकता. जर आपल्याकडे पेपल खाते नसेल परंतु आपण क्रेडिट कार्डद्वारे ऑर्डरची भरपाई करू इच्छित असाल तर आपण पेपल पेमेंट वेबसाइट प्रविष्ट करता तेव्हा आपण दुसरा पर्याय निवडू शकता. त्याचे शीर्षक 'डेबिट किंवा क्रेडिट कार्डसह पे किंवा पेपल क्रेडिट' आहे. आपल्या कार्डाची माहिती प्रविष्ट करून, आपण आपल्या ऑर्डरसाठी मोकळ्या मनाने आणि सुरक्षिततेचा व्यवसाय मिळवू शकता.

प्रसूतीसाठी किती वेळ लागेल?

साधारणपणे 2-7 व्यवसाय दिवसात स्टॉक पाठविण्याच्या ऑर्डर उपलब्ध असतात जेव्हा स्टॉक संपत नसल्यास 15-25 व्यवसाय दिवस असतात (आम्ही या प्रकरणात आपल्याशी संपर्क साधू आणि आपण ऑर्डर देत राहिल्यास किंवा परतावा मिळेल की नाही यावर चर्चा करू). ऑर्डर देण्यापूर्वी हाताळणीच्या वेळेची पुष्टी करण्यासाठी आपण आमच्याशी संपर्क साधू शकता. आपली ऑर्डर दिल्यानंतर लवकरच आपल्याला ईमेलद्वारे ऑर्डर पुष्टीकरण प्राप्त होईल. कृपया नोंद घ्या की ही शिपिंगची सूचना नाही परंतु आम्ही तुम्हाला दुस let्यांदा शिपिंग नोटीस / इनव्हॉईससह ईमेल पाठवू की आपल्या ऑर्डर आमच्या कोठारातून पाठविण्यात आल्या आहेत. आपल्या सर्व ऑर्डरची स्थिती पाहण्यासाठी आम्ही आपल्याला आपल्या खात्यात कधीही ऑनलाइन लॉग इन करण्यासाठी आमंत्रित करतो.

अपूर्ण किंवा अवैध शिपिंग पत्ता असलेल्या ऑर्डरना उशीर होऊ शकेल. afoox शिपिंग पत्त्यावरील अद्यतनासाठी ग्राहकांशी संपर्क साधण्याचा प्रयत्न करेल. योग्य बिलिंग पुष्टीकरण दस्तऐवज प्रदान होईपर्यंत मॅन्युअल बिलिंग किंवा शिपिंग verificationड्रेस सत्यापन आवश्यक असलेल्या ऑर्डरना उशीर होईल.
आम्ही शक्य तितक्या लवकर वस्तू बाहेर पाठवतो, परंतु हा आपल्या ऑर्डरप्रमाणे नेहमीचा दिवस नसेल. कृपया वितरणाच्या वेळेसाठी 10-20 व्यवसाय दिवसांना अनुमती द्या. जर आम्हाला जास्त वेळ मिळावा अशी अपेक्षा असेल तर आम्ही आपल्याला सूचित करू. विशिष्ट आयटमच्या अग्रगण्य वेळेवर आपल्याकडे काही प्रश्न असल्यास, कृपया आमच्याशी संपर्क साधा service@afoox.com वर किंवा कोणत्याही प्रश्नांसह 86-755-2344-7309 वर संपर्क साधा.

आमची सर्व ऑर्डर मानक शिपिंग पद्धतीद्वारे पाठविली जातात. वितरण वेळ साधारणत: 10 ते 20 व्यावसायिक दिवसांदरम्यान असते.

आपण निर्यात दस्तऐवज प्रदान करू शकता?

होय विनंती केल्यावर आम्ही व्यावसायिक पावत्या, कर्णमधुर सिस्टम कोड (एचएस कोड), गुणवत्तेची प्रमाणपत्रे इत्यादीच्या अनेक प्रती प्रदान करू शकतो. विनंतीसाठी आपल्याला आम्हाला फक्त एक ईमेल पाठविणे आवश्यक आहे. सेवा @afoox.com.

आंतरराष्ट्रीय शिपिंग किती आहे?

आम्ही सर्व पार्सल एअर मेल पार्सलमार्गे पाठवितो, बहुतेक जागतिक क्षेत्रातील ग्राहक आमच्या साइटवरून थेट वस्तू खरेदी करू शकतील आणि शिपिंग शुल्क प्रमाणित आहे. पण प्रथा आणि कर्तव्ये देशानुसार वेगवेगळ्या असतात. कस्टम कार्यालयाकडून आकारली जाणारी कोणतीही शुल्क किंवा कस्टम फी ही ग्राहकांची जबाबदारी असेल. जर आंतरराष्ट्रीय शिपमेंटला नकार दिला गेला आणि / किंवा परत आला तर, या रिटर्नातून घेतलेला कोणताही कर, कर्तव्ये, कस्टम फी, दलाली फी, किंवा शिपिंग शुल्क ही ग्राहकांची जबाबदारी असेल.

मी लॉग इन करू शकत नाही?

1. आपण आपला ईमेल पत्ता चुकीचा प्रविष्ट केला असेल. २. कृपया आपले खाते सेट अप करताना आपण प्रदान केलेला ईमेल पत्ता आपण वापरत असल्याचे सुनिश्चित करा. आपण चुकून वैकल्पिक ईमेल पत्ता प्रविष्ट केला असेल. 2. आपण प्रविष्ट केलेला संकेतशब्द चुकीचा असू शकतो. कृपया आपल्याकडे योग्य संकेतशब्द असल्याचे तपासा आणि पुन्हा प्रयत्न करा. आपण आपला संकेतशब्द विसरल्यास, आपण आपला संकेतशब्द रीसेट करण्यासाठी आमच्याशी संपर्क साधू शकता.

मला चुकीची ठेवलेली ऑर्डर रद्द करायची आहे

देयकापूर्वी आपली मागणी रद्द करा

आपण आपल्या ऑर्डरसाठी पैसे दिले नसल्यास, ते रद्द करण्यासाठी आमच्याशी संपर्क साधण्याची आवश्यकता नाही. जुळणारे पेमेंट प्राप्त होईपर्यंत आम्ही सर्व ऑर्डरकडे दुर्लक्ष करतो. म्हणून आपण पैसे दिले नसल्यास काळजी करू नका, आम्ही आपल्या ऑर्डरवर प्रक्रिया करीत नाही. ऑर्डरद्वारे अनुसरण करणे आणि देय देणे आपल्यावर कोणतेही बंधन नाही.

देय दिल्यानंतर आपली ऑर्डर रद्द करा

आपण आपल्या ऑर्डरसाठी आधीच पैसे दिले असल्यास आणि रद्द करू इच्छित असल्यास, कृपया शक्य तितक्या लवकर आमच्याशी संपर्क साधा.

देय दिल्यानंतर आपली ऑर्डर बदला

आपण आधीपासून आपल्या ऑर्डरसाठी पैसे दिले असल्यास आणि बदलण्याची इच्छा असल्यास कृपया लवकरच आमच्याशी संपर्क साधा. टीपः जर माल आधीच वितरीत केला गेला असेल तर आम्ही ऑर्डर रद्द किंवा बदलू शकत नाही. आपण एखादी ऑर्डर रद्द केल्यास संपूर्ण परतावा उपलब्ध होईल.

आपण कोणती पेमेंट पद्धत स्वीकारता?

ऑर्डर सत्यापित पेपल खाती किंवा क्रेडिट कार्ड वापरुन दिली जाऊ शकतात.

प्रश्न विचारा

आपण आपल्या कुटुंबातील एखाद्या सन्माननीय व्यक्तीबद्दल आदर बाळगू शकत नाही. काही दृश्ये नसतील तर ते केवळ आपल्या मोबाइल फोनवर असतील

5800 ITEMS
5832 सुखी ग्राहक
5 विकासाचे वर्ष
32 देश व्यापले